+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Куда жвловаться на мфц

Куда жвловаться на мфц

Многофункциональный центр или МФЦ — это специальное учреждение, выполняющее обязанности многих государственных служб. МФЦ служит одной простой цели — объединить под одной крышей множество специалистов из различных госслужб с целью повышения качества оказываемых ими услуг. Однако не всегда МФЦ действует эффективно. Возможны как простые недоразумения, так и весьма серьезные правонарушения. В этой статье мы расскажем вам, что делать в том случае когда сотрудники МФЦ ведут себя неподобающе, работают неграмотно и даже нарушают ваши права.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Потребность в составлении и подаче жалобы на Многофункциональный центр возникает тогда, когда при обращении в него клиент сталкивается с ненадлежащим качеством оказываемых услуг грубостью, медленным обслуживанием, взиманием непредусмотренной платы за оказание дополнительных услуг и проч. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что может послужить основанием для подачи жалобы на МФЦ?

Жалоба на МФЦ: способы и основания

С 1 ноября года прием документов в МФЦ только по предварительной записи! Выдача документов осуществляется в обычном режиме. За 60 минут до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов.

Toggle navigation Проверка статуса заявления Войти Регистрация Версия для слабовидящих. Обратная связь МФЦ. Оставить отзыв о МФЦ. В избранное. Устаревшая версия браузера. К сожалению, отправить жалобу через Internet Explorer невозможно. Укажите район или адрес МФЦ, в который Вы обращались Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кронштадтского района г.

Кронштадт, ул. Зосимова, д. Вход со стороны ул. Мартынова Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Адмиралтейского района Санкт-Петербург, Английский пр.

Ближайшая станция метрополитена Садовая. Вход с Английского проспекта Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Василеостровского района Санкт-Петербург, ул. Нахимова, д. Ближайшая станция метрополитена Приморская. Вход во дворе с Наличной улицы Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Выборгского района Санкт-Петербург, Придорожная аллея, д.

Ближайшая станция метрополитена Проспект Просвещения. Вход со стороны проспекта Художников Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Калининского района Санкт-Петербург, Кондратьевский пр. Ближайшая станция метрополитена Площадь Ленина.

Основной вход с Кондратьевского проспекта Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского района Санкт-Петербург, пр. Народного Ополчения, д.

Ближайшая станция метрополитена Проспект Ветеранов. Вход в карман с проспекта Народного ополчения Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Колпинского района Санкт-Петербург, пос.

Металлострой, ул. Садовая, д. Ближайшая станция метрополитена Рыбацкое. Вход со стороны Садовой улицы в правой части здания Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Красногвардейского района Санкт-Петербург, пр. Наставников, д. Ближайшая станция метрополитена Проспект Большевиков. Вход со стороны проспекта Наставников в левой части здания Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Красносельского района Санкт-Петербург, г.

Красное село, ул. Освобождения, д. Вход с улицы Освобождения Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Курортного района г.

Зеленогорск Санкт-Петербург, г. Зеленогорск, пр. Ленина, д. Вход с проспекта Ленина в центре здания Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района Санкт-Петербург, Новоизмайловский пр.

Ближайшая станция метрополитена Московская. Вход в центр с правого торца здания с поверхности земли Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района Санкт-Петербург, ул. Седова, д. Ближайшая станция метрополитена Ломоносовская. Вход с проспекта Седова Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Петроградского района Санкт-Петербург, ул.

Красного Курсанта, д. Ближайшая станция метрополитена Чкаловская. Вход с улицы Красного Курсанта в левой части здания Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Петродворцового района Санкт-Петербург, г. Ломоносов, ул. Победы, д. Вход с улицы Победы, с поверхности земли Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района Санкт-Петербург, пр.

Новоколомяжский, д. Ближайшая станция метрополитена Озерки Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Пушкинского района Санкт-Петербург, пос. Шушары, ул. Валдайская, д. Ближайшая станция метрополитена Купчино. Вход с торца здания, со стороны Витебского проспекта Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Фрунзенского района Санкт-Петербург, пр.

Славы, д. Ближайшая станция метрополитена Проспект Славы. Вход с проспекта Славы Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Центрального района Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. Ближайшая станция метрополитена Чернышевская. Вход с улицы Чайковского Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Адмиралтейского района Санкт-Петербург, ул. Вход на углу Садовой улицы и Вознесенского проспекта Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Василеостровского района Санкт-Петербург, ул.

Вход с улицы Нахимова Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Выборгского района Санкт-Петербург, Учебный пер. Ближайшая станция метрополитена Озерки. Вход с улицы Есенина Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Калининского района Санкт-Петербург, ул. Веденеева, д.

Ближайшая станция метрополитена Академическая. Вход со Светлановского проспекта Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского района Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. Ближайшая станция метрополитена Автово. Вход напротив дома 58 корпус 2 по проспекту Маршала Жукова Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Колпинского района Санкт-Петербург, г.

Колпино, пр. Вход со стороны проспекта Ленина Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Красногвардейского района Санкт-Петербург, ул. Молдагуловой, д. Ближайшая станция метрополитена Новочеркасская.

Вход со стороны улицы Цимлянской, в центре здания Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Красносельского района Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д. Вход от сквера со стороны улицы Летчика Пилютова Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Курортного района Санкт-Петербург, Сестрорецк, ул.

Токарева, д. Звездная, д. Ближайшая станция метрополитена Звездная. Вход с улицы Звездной Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района Санкт-Петербург, ул. Народная, д. Ближайшие станции метрополитена Ломоносовская, Пролетарская. Вход с Народной улицы с поверхности земли Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Петроградского района Санкт-Петербург, Каменноостровский пр.

Ближайшая станция метрополитена Петроградская. Вход во дворе, со стороны здания по адресу ул. Чапыгина, 3, корп. Петергоф, ул. Братьев Горкушенко, д.

Вход со двора, со стороны здания противоположной улице Братьев Горкушенко Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района Санкт-Петербург, Богатырский пр.

Ближайшая станция метрополитена Беговая. Вход со стороны Богатырского проспекта Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Пушкинского района Санкт-Петербург, г. Павловск, Песчаный переулок, д. Вход со стороны Песчаного переулка Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Фрунзенского района Санкт-Петербург, ул.

Олеко Дундича, д. Ближайшая станция метрополитена Дунайская.

Как пожаловаться на МФЦ?

Гражданин вправе обжаловать действия бездействие сотрудников центра в ходе предоставления государственной услуги в досудебном или судебном порядке. Жалобу можно оформить анонимно, но такой подход значительно снизит ее эффективность, или указать свои контактные данные. Оставить такую жалобу анонимно уже не удастся. Как правило, система требует заполнения контактных сведений заявителя если обязательные поля не заполнены, форму отправить невозможно в целях информирования о результатах обращения или доступна только зарегистрированным пользователям:. Отлаженная процедура обработки обращений граждан позволяет получить мотивированный ответ от органов исполнительной власти за 8 рабочих дней.

Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ

С открытием многофункциональных центров процесс оформления документов и справок стал более удобным и быстрым. Стоит учесть, на небольшие недоразумения из-за человеческого фактора, не повлекшие серьезных последствий, с моральной точки зрения не стоит подавать жалобу, а лишь только указать на нарушение. Но бывают случаи серьезных систематических правонарушений, когда отдельные сотрудники хамят, ведут себя неподобающим образом, и вовсе отказываются выполнять законные требования, нарушают установленные регламентом и законом сроки предоставления услуг. Вы имеете полное право оставить отзыв о качестве услуг и работе отдельных специалистов в книге обращений жалоб , как правило, она находится на стенде документации или у администратора на стойке. Можно написать как жалобу, так и положительный отзыв, предложения по усовершенствованию работы МФЦ, предоставления отдельных услуг. Форма изложения текста — свобоная, однако следует избегать нецензурный лексикон и оскорбления.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как нас обманывают сотрудники МФЦ при оформлении документов -171 Блондинка вправе

С 1 ноября года прием документов в МФЦ только по предварительной записи! Выдача документов осуществляется в обычном режиме. За 60 минут до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов. Вы можете подать электронную жалобу на нарушение порядка предоставления любой из услуг, оказываемых исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга или подведомственными им организациями. При этом вы можете обжаловать услуги, полученные как в электронном виде на Портале, так и в МФЦ. Кроме того, у вас есть возможность подать в МФЦ жалобу на услуги, полученные в традиционном порядке. Пожалуйста, обратите внимание на то, что электронные жалобы через Портал можно подать только по факту нарушения порядка предоставления конкретных услуг органов власти Санкт-Петербурга, в которые вы обращались.

В отделениях МФЦ граждане могут быстро и просто оформить разные справки и документы. Но в некоторых ситуациях работа этой организации оказывается низкокачественной или неэффективной, поэтому у посетителей офисов МФЦ возникают различные претензии и жалобы.

С 1 ноября года прием документов в МФЦ только по предварительной записи! Выдача документов осуществляется в обычном режиме.

Куда жаловаться на МФЦ?

Если при обращении в многофункциональный центр, вы столкнулись с ненадлежащим качеством оказываемых услуг либо были нарушены ваши права и законные интересы, то действенным выходом из ситуации будет подать жалобу на действия сотрудника или решения МФЦ и задействованных в процедуре государственных органов. Реклама от партнеров. Вы имеете право обжаловать действия сотрудников МФЦ не только в досудебном, но и судебном порядке при наличии одного из оснований. Главное, не допустить ошибок при оформлении жалобы.

.

Когда, как и куда жаловаться на МФЦ

.

Куда жаловаться на МФЦ и соцзащиту?

.

Куда жаловаться? Многофункциональный центр (или МФЦ) — это специальное учреждение, выполняющее обязанности многих государственных.

Жалоба на МФЦ

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба через портал госуслуг: инструкция и советы юриста
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наталья

    Добрый вечер! а подскажите как быть в Воронеже? в интернете не могу найти ответ